Jornal Cidade Leste Editorial Edição Março / 2011

Esta edição do Jornal Cidade Leste está marcada pela passagem do carnaval de Porto Alegre, pelo final do veraneio no litoral, pelas relações de consumo entre fornecedores e consumidores e claro devemos ressaltar a passagem do Dia Internacional da Mulher.
O carnaval de porto Alegre vem ano após ano demonstrando um crescimento significativo na sua evolução de carros alegóricos, fantasias, número de participantes e samba enredo, assemelhando-se com muito brilho ao carnaval do eixo Rio-São Paulo.
O veraneio do Rio Grande do Sul encerra, juntamente com o carnaval e todas as coisas boas que acontecem nesta época do ano, tipo serra, mar e campo, onde a população busca a sua qualidade de vida.
As relações entre fornecedores e consumidores após a introdução do código de defesa do consumidor no inicio da década de 90, gerou alguns conflitos, isso que a maioria do povo brasileiro ainda não conhece na integra o instrumento jurídico que defende seus direitos, ou seja, o código do consumidor. Todo lojista deve obrigatoriamente ter um a disposição para seus clientes. No entanto as ações judiciais não ocorrem na sua maioria com pequenas empresas, mas sim com grandes instituições financeiras, na área de telefonia fixa e móvel.
No dia 08 de março comemoramos anualmente o dia internacional da mulher, por conseguinte o universo feminino está decididamente ocupando um espaço, que por decurso de prazo sempre foi seu de fato. Parabéns mulheres que contribuem para o desenvolvimento econômico e social da nossa cidade, estado e federação!

Ponto de Venda

O ponto de venda é um dos fatores determinantes do sucesso de um negócio. Em qualquer tipo de PDV - Ponto de Venda uma das questões fundamentais é a pesquisa de mercado e o tipo de público-alvo que o empreendimento irá atender, ou seja, o lojista deve definir o mix de produtos a ser comercializado para determinar o ponto comercial.

Os principais critérios de avaliação do PDV são: definição do público-alvo, o fluxo de pessoas, estacionamento, o nível de segurança, a concorrência, possibilidades do horário de atendimento, o mix de produtos e a disponibilidade de recursos humanos.

A pesquisa de mercado é de extrema importância, favorecendo na identificação do público consumidor que circula na região, qual a sua potencialidade de compra e se o negócio que será colocado é viável economicamente naquela localidade.

Seja a sua loja é localizada em shopping ou ponto de rua, independente do tipo, no que se refere ao marketing como um todo é preciso investir em propaganda e merchandising, determinar uma fachada que chame a atenção dos potenciais clientes, divulgação da loja na mídia, facilidade de acesso dos consumidores, uma vitrine que através da sua exposição correta e criativa faça uma convocação para o cliente ingressar no PDV e comprar, colaboradores uniformizados adequadamente, produtos de qualidade e um ótimo nível de atendimento aos clientes.

As ações realizadas no PDV estão cada vez mais freqüentes e inovadoras. Em quase todas as lojas podemos observar algum tipo de ação de marketing. Porém devem estar muito bem estruturadas para a realização dessas ações, especialmente na questão do treinamento dos colaboradores e também na divulgação do ponto de venda e dos produtos oferecidos.
Artigo publicado no Jornal Cidade Leste Ed. Fevereiro 2011