terça-feira, 8 de fevereiro de 2011

Discurso de formatura FAQI de Gravataí









Discursando na solenidade de formatura dos 42 alunos do curso de Processos Gerenciais que colaram o grau no teatro do Sesc na cidade de Gravataí.

Trechos do Discurso:

Administrar atualmente requer um elenco novo de conhecimentos e habilidades, especialmente a gestão do relacionamento. Pois, com o aumento da concorrência em quase todos os segmentos da economia, tanto na indústria, no comércio ou prestação de serviços, surge a necessidade da busca incessante pela fidelização, através do diferencial de competitividade, visando um relacionamento mais estreito e de longo prazo.
No entanto, os custos de produção e comercialização para atrair novos consumidores ainda encontram-se em níveis insustentáveis para as empresas no Brasil, precisamos ter competitividade empresarial, especialmente para concorrer no mercado interno e também com nossas exportações no mercado internacional, mas para que isso ocorra, é inevitável a diminuição das taxas de juros na oferta de crédito e a redução da elevada carga tributária, que impedem o crescimento econômico e social do nosso país.

Formatura FAQI 05.02.2011



Colaram o grau nos cursos Superiores em Processos Gerenciais e Desenvolvimento de Sistemas 45 alunos da Faculdade QI de Gravataí onde cerca de 800 pessoas prestigiaram os formandos no Teatro do Sesc em Gravataí. Compuseram a mesa, a diretora da mantenedora das Escolas e Faculdades QI, Regina Teixeira, o diretor da Faculdade, Nielsen Specht, os paraninfos, Rodolfo Landgraf, professor do curso de Processos Gerencias e Aline Riva, Coordenadora do curso de Desenvolvimento de Sistemas, professores homenageados Fabiana Consul Mendes, Alexsandro Rebello Bonatto e Pablo Souza Grigoletti e o Coordenador do Curso de Processos Gerenciais, professor Marco Antônio Diniz.
Os oradores do curso de Processos Gerenciais, Danielli de Lima e Roberto Jost, discursaram para a turma e fizeram a leitura do poema "Peregrino", de Lisandro Amaral, agradecendo a Deus, amigos e pais pela força durante a trajetória acadêmica. O orador do curso de Desenvolvimento de Sistemas, Thiago de Moraes Dutra, também discursou aos colegas falando sobre o caminho de esforço e dedicação que foi a faculdade, valorizou a profissão, destacando a importância da TI como suporte a operação e a parte estratégica nas instituições.
Durante a colação os formandos fizeram uma linda homenagem aos pais, cantando ao vivo a música de Roberto Carlos "Como é grande o meu amor por você", momento de muita emoção para todos os presentes.
O diretor da Faculdade Nielsen Specht finalizou a cerimônia afirmando que foi uma honra ter os alunos dentro da instituição e fazer parte da história de vida de cada um bem como terá orgulho de vê-los brilhar pelo mundo estimulando e propagando a educação!

Editorial Edição Dez / 2010 - "Que Venha 2011"


O natal e o ano novo se aproximam, estamos em ritmo de festa na reta final de 2010. O governo federal fecha as torneiras do crédito e demonstra cautela na oferta de dinheiro nas instituições financeiras, promovendo severos cortes no orçamento da união para o exercício de 2011.
Apesar das restrições impostas, o mercado consumidor não se deixa abater pelas medidas partindo para as compras com o Papai Noel.
Segundo especialistas, o mercado no ano de 2011 poderá crescer 4,5 % do PIB - Produto Interno Bruto, isto significa uma redução no consumo de bens duráveis e um quadro indicativo de desaceleração da economia com relação ao ano de 2010, mas o consumidor brasileiro quando decide a sua compra, em geral não pensa nos juros e no montante que está pagando, e sim no valor da prestação que vai pagar.
Contudo, a expectativa de vendas do varejo da zona leste na capital dos gaúchos é de um aumento significativo de vendas para este final de ano, considerando que a motivação de compra dos consumidores também é expressiva, especialmente pelas promoções realizadas pelas lojas.
Ter uma grande expectativa do próximo ano é normal nesta época, não importam quais sejam os seus planos para 2011, o que devemos ter em mente e no coração é a nossa fé que podemos fazer o possível e o impossível deixamos para Deus nosso Senhor.
Que venha 2011 e que Deus abençoe a todos!

Publicado no Jornal Cidade Leste ed. Dez/2010

sábado, 29 de janeiro de 2011

Editorial Edição Nov/2010 Jornal Cidade Leste


Nunca antes neste país, tivemos uma mulher no cargo mais alto da nação brasileira. O povo escolheu e Dilma Rousseff é a presidente eleita do Brasil para os próximos quatro anos, onde irá tomar posse em 01 de janeiro de 2011 com o compromisso de conduzir a nação para o desenvolvimento econômico e social.
Os fatores que conduziram a primeira mulher eleita para a presidência da república foram à ênfase dada pelo governo do presidente Luis Inácio Lula da sIlva nas camadas mais pobres da população brasileira, durante seus oito anos de mandato, a presença marcante da então, ministra Dilma na liderança da maioria dos programas governamentais determinados como metas prioritárias, bem como o bolsa família, minha casa minha vida e o PAC - Programa de Aceleração do Crescimento, a retomada do crescimento nos setores produtivos, juntamente com uma economia favorável e a ascensão das classes C e D, juntamente com um saldo superavitário da balança comercial e uma expressiva reserva cambial, que deram sustentabilidade para o crescimento do PIB - Produto Interno Bruto.
Os desafios que a presidente dilma tem pela frente são: promover a reforma tributária, a reforma política, administrar as contas do governo com seus gastos e diminuir o endividamento interno dos pais.
As mulheres a partir do mandato da presidente Dilma ocuparão um espaço ainda não conhecido, em termos de cargos de liderança. As últimas duas décadas foram marcantes para as mulheres no mercado de trabalho, elas praticamente dobraram sua participação em cargos de presidência, diretoria e gerência de empresas. Mesmo assim, ainda existe um espaço muito grande a ser trilhado pelo mundo feminino, especialmente nas grandes empresas.
No entanto, apesar do progresso no mercado já conquistado, estudos mostram que as mulheres ainda sofrem com a desigualdade com os homens no mercado de trabalho, especialmente nas grandes organizações. O aumento da participação feminina é mais intenso nas empresas de pequeno porte.
As mulheres representam um número pequeno em cargos de presidentes de empresas com até 50 funcionários, mas a participação é menor ainda nas organizações com mais de 1.500 colaboradores. Com isso, o compromisso da presidente Dilma Roussef não fica restrito aos anseios da sociedade brasileira na área governamental, mas sobretudo um expressivo comprometimento implícito com o universo feminino.

Paraninfo da Turma de Processos Gerenciais


No próximo dia 05.02.2011 com muita emoção e orgulhoso pelo convite formulado pelos alunos formandos da turma de Tecnólogos em Processos Gerenciais da FaQI - Faculdade QI de Gravatai para ser o Paraninfo da maior turma de administração já formada pela faculdade. A formatura será realizada no teatro do Sesc no centro da cidade de Gravataí na região metropolitana.

terça-feira, 6 de julho de 2010

Prof. Rodolfo Landgraf na Cotrisel em São Sepe!

A Cotrisel está realizando um curso de Liderança, Planejamento Estratégico e Gestão do Conhecimento com o Prof. Rodolfo Landgraf para todos os seus Diretores, Gestores e Supervisores de Unidades. A programação é de 06 a 10/07 na cidade de São sepé na região central do estado do RS.

quarta-feira, 28 de abril de 2010

Vendas: Conquiste Filhos e Agrade as Mães!


Segunda data mais importante para o comércio, o Dia das Mães, que neste ano será celebrado em 9 de maio, merece atenção especial do lojista quanto ao atendimento. Os filhos possuem os mais diversos perfis e necessidades e, antes de tentar adivinhar os seus desejos, é preciso mostrar cordialidade e disponibilidade para atendê-los. Segundo o especialista em Marketing de Varejo e diretor da Criativa Marketing & Solutions (Belo Horizonte/MG), Ivagner Ferreira, diferente do que acontece no Dia dos Pais, a maioria dos filhos presenteia e é difícil uma mãe não receber algum presente nesta data. SugestõesO consultor especializado em varejo e diretor da Triunfo Consultoria e Treinamento (São Paulo/SP), Scher Soares, fala que o varejo precisa entender que tem o papel de ajudar o cliente a comprar. Contudo, o profissional de vendas precisa ter capacidade de orientação e para isso precisa ter um grande volume de conhecimento. “Se o filho não conhece muito bem os gostos da mãe, cabe ao vendedor fazer boas perguntas sobre o estilo da mãe. O que ela faz no dia a dia, o que ela consome, quais as atividades profissionais e extra profissionais dela e até aspectos como signo, cores que usa, músicas que ouve e assim por diante, pois isso vai permitir ao vendedor compor o perfil da mãe e sugerir boas opções de compra”, esclarece.FilhosVender no Dia das Mães significa conquistar os filhos, afinal, invariavelmente são eles que decidem o presente para elas. Soares ressalta que há muita demanda potencial no Dia das Mães e cabe ao varejista acertar no leque de possibilidades, soluções e abordagens de forma a atender aos mais variados perfis de mães e filhos. “Para conquistar o cliente no ponto de venda, é importante usar abordagens que equilibrem o tom emocional com o tom mais diretivo. Vejo que existem dois grandes aspectos a ser considerados, sendo o primeiro o estímulo à compra, que pode ter apelo mais emotivo, e o segundo, a orientação ao consumidor, que muitas vezes tem dificuldade na hora de escolher”, explica. O especialista em Gestão Empresarial e diretor da Landgraf & Associados (Porto Alegre/RS), consultoria em marketing e vendas, Rodolfo Landgraf, fala que os filhos, enquanto consumidores, são pesquisadores de preços, buscam benefícios diante da compra e geralmente decidem pela compra de determinado produto no ponto de venda. “É preciso ter em mente que os filhos já saem de casa dispostos a consumir pelo menos um produto para presentear, pois representa o reconhecimento e carinho que têm pela sua mãe”, enfatiza. No entanto, ele lembra que devemos também considerar que muitas pessoas quando presenteiam alguém gostam também de adquirir algo para si. É consequentemente uma venda complementar e quem sabe sai até uma venda adicional, depende da qualificação do vendedor.

http://www.exclusivo.com.br/Noticias/58194/Conquis
Matéria Publicada em 27/04/2010


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Jorn. Lia Nara Bau