O especialista em Gestão Empresarial e diretor da Landgraf & Associados, Rodolfo Landgraf (Porto Alegre/ RS), afirma que os lojistas devem ter em mente que quanto mais investir no seu público-alvo, maior será o retorno nas vendas. De acordo com o consultor, ter um espaço na loja destinado para as crianças enquanto os pais compram é inevitável, especialmente, se os produtos forem dirigidos para os pequenos consumidores. Landgraf cita como ideal ter um local onde o foco seja proporcionar lazer e entretenimento. “Este espaço deve possuir recreacionistas qualificadas, material pedagógico, brinquedos, em geral, se possível playground, fraldários, guloseimas”, completa.
Entrevista concedida para Roberta Gerhard Döring/Jornal Exclusivo
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